박재연 소장님께서 공감의 기술을 이렇게 현실적으로 풀어주셔서 놀랐어요! 참석자 반응이 뜨거웠고, 강의 내내 집중도가 높았습니다 ㅎㅎㅎ 생각지도 못한 관점에서 해답을 제시해준 명사섭외 강연이었습니다 :)