부드러우면서도 단호하게 직장인의 언어를 교정해 주시는 과정이 매우 인상 깊었습니다. 강사초청 현장에서 직접 질의응답을 나누며 평소 커뮤니케이션에서 느꼈던 막연한 갈증들을 상당 부분 해소할 수 있었네요. 격식 있는 태도가 곧 실력임을 배웠습니다.