갈등 관리와 코칭 기법을 상담 현장의 서사로 입체적으로 재구성해 주시는 방식이 좋았습니다. 나긋나긋하게 소통하시면서도 핵심 오류를 명확히 교정해 주시는 노련함이 돋보였네요. 어렵게 강사섭외 진행한 보람을 사내 구성원들의 높은 만족도와 쏟아지는 피드백에서 확인했습니다.