상대방을 존중하면서도 원하는 바를 전달하는 말하기의 정석을 본 것 같아 시야가 넓어졌습니다. 교수님의 단호한 눈빛과 거침없는 입담이 잠시도 딴청 피울 틈을 주지 않고 주도하더라고요. 가족 구성원들과의 유연한 터치포인트를 어떻게 다듬어야 할지 힌트를 얻은 훌륭한 강연 이었습니다.