내가 무심코 쓰는 말이 내면의 심리 상태를 어떻게 대변하는지 명치 맞은 듯 송두리째 파헤쳐 주셨습니다. 호쾌하면서도 조목조목 감정을 짚어주시는 스피치 스킬 덕분에 왜 대중 소통 분야의 스타강사로 러브콜을 받으시는지 단번에 고개가 끄덕여졌습니다. 단, 한 가지 비평하자면 에피소드들이 주로 개인의 인간관계나 부부·가족 간의 대화법에 다소 치중되어 있어서, 치열한 비즈니스 씬에서 벌어지는 딱딱한 협상 기술이나 업무적 커뮤니케이션 스킬을 원했던 직장인들에겐 약간의 괴리감이 남을 수 있습니다.