수평적 조직문화 구축과 세대 간 소통 장벽에 대해 심리학적 메커니즘을 적용해 풀어내시는 스피치 능력은 확실히 예리했습니다. 왜 기업 및 교육 기관에서 핫하게 떠오르는 스타강사이신지 그 내공을 체감하고 왔네요. 다만, 강연 내용이 이론적 프레임과 심리 분석에 다소 치중되어 있다 보니, 치열한 현업에서 당장 내일 아침 적용할 수 있는 구체적인 대화 스크립트나 직관적인 행동 매뉴얼을 원했던 실무자들에겐 다소 학술적이고 추상적인 이야기로 느껴졌을 수도 있다는 비평적 시각이 남습니다.