고객이 자발적으로 소문을 내게 만드는 마케팅 메커니즘을 배울 수 있어 뜻깊은 시간이었습니다. 기관에서 준비한 명사초청 특강 덕분에 마음을 다잡게 되었네요. 현장에서 아쉬웠던 건 대강당 에어컨 바람이 너무 강해 내부가 추웠던 점과 강연 끝난 뒤 사진 촬영 동선 안내가 어수선해 줄 서는 시간이 길어졌다는 주최 측의 운영 미숙이었습니다.