B2C 시장의 현장 데이터와 고객 커뮤니케이션 사례를 연결해 브랜드 메시지를 도출하는 실전 기술을 명쾌하게 풀어내 주셨습니다. 왜 마케팅 교육쪽에서 주목받는 스타강사인지 알 수 있었어요. 다만 지나치게 실무 팁과 액션 플랜 위주로 내용이 흐르다 보니, 거시적인 브랜드 철학이나 깊이 있는 인문학적 사색을 바랐던 임직원들에겐 다소 딱딱한 기능성 강의처럼 와닿았지않았나 싶습니다.