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기업강연 만족도 1위 명사섭외, 분야별 최고의 스타강사 홍혜연님을 소개합니다

홍혜연
프로이미지연구소 대표 자기계발 , 리더십 , 커뮤니케이션 , 스피치 · 프레젠테이션 , 고객관리 · 고객만족 , 이미지메이킹
홍혜연
프로이미지연구소 대표 자기계발 , 리더십 , 커뮤니케이션 , 스피치 · 프레젠테이션 , 고객관리 · 고객만족 , 이미지메이킹

학력

  • 경희대학교 대학원 서비스경영 박사수료
  • 경희대학교 대학원 호텔경영학 석사

주요 경력

  • 프로이미지연구소 대표
  • 세종사이버대학교 교양학부 교수
  • 경찰수사연수원 교양과정 교수
  • 한양여자대학교 해외서비스 전문인력양성과정 교수
  • 숭의여자대학교 인터넷정보과 직장예절 교수
  • 강동대학교 경영과 마케팅, 서비스마케팅 교수
  • 대림대학교 NCS과정 교수
  • 신한대학교 치기공과 스피치&커뮤니케이션 교수
  • 강동대학교 평생교육원 스피치&커뮤니케이션 교수
  • 한국방송통신대학교 관광학과 서비스매너 출강
  • LG전자 신입사원 연간교육 전담/(前) 코오롱그룹 신입사원교육 진행
  • 해양경찰청 매뉴얼 작업 및 CS교육/(前) 우체국시설관리지원단 서비스교육
  • 린나이코리아 서비스교육 진행/(前) 서일대학교 취업면접과정 외래교수
  • GS리테일 서비스 아카데미 CS강사 외 다수 경력

강연 주제

  • 이미지메이킹은 자신감이다
  • 서비스마인드와 커뮤니케이션
  • 친절서비스와 활력이 넘치는 직장
  • 비즈니스 매너와 에티켓
  • 긍정적 이미지와 서비스 마인드
  • 성공하는 직장생활
  • 신입사원의 자세와 비즈니스 매너

주요 저서

  • 서비스매너(한국방송통신대학교출판문화원, 2025)

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