학력
- 인천대학교 경영학과 박사
- 연세대학교 교육학과 석사
이동욱 강사 프로필 - 맞춤형 강연 및 강사섭외, 강연섭외 전문 에이전시 더공감
기업강연 만족도 1위 명사섭외, 분야별 최고의 스타강사 이동욱님을 소개합니다
이동욱
이동욱
주요 경력
- 현) 한국제안활동협회 연구소장
- 전) 한국표준협회 전문위원
- 전) 한국능률협회컨설팅 책임컨설턴트
- 전) 한국능률협회 교수
- 전) 어니스트컨설팅 수석컨설턴트
- 대한민국컨설팅대전 과학기술부 장관상
강연 주제
- 계층별 역량개발
- 창의력개발
- 마케팅
- 고객만족(CS)
- 리더십
주요 저서
- 다이나믹 파워(한국능률협회컨설팅)
- 고객만족 프랙티스(한국능률협회컨설팅)
- 제안활동 4.0(한국제안활동협회)
- 개선제안을 위한 창의력 개발(한국제안활동협회)
- 교육훈련 교육과정 개발에 관한 연구(연세대 석사논문)
- 서비스 실패유형에 따른 서비스회복 공정성 지각이 고객만족 및 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구(인천대 박사논문)
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후기등록
한국제안활동협회 연구소장
이동욱
리더십 , 목표 · 변화 , 조직관리 · 조직문화 , 고객관리 · 고객만족 , 스피치 · 프레젠테이션 , CS , 창의 · 상상력 , 광고 · 마케팅